Como aliado en soluciones lingüísticas basadas en los procesos de calidad y experiencia en idiomas, ULG es uno de los proveedores de servicios de interpretación, localización y traducción más grandes e innovadores del mundo. Contamos con oficinas en siete países de tres continentes y somos el socio de confianza de cientos de empresas reguladas y no reguladas. Brindar confianza plena en el idioma significa entender la industria, el contenido, los requisitos, la tecnología y los desafíos a fin de tratarlos con soluciones de calidad para garantizar el éxito.
En ULG, nuestro principal ideal y lo que nos guía verdaderamente es una práctica persistente de las mejoras diarias que realizan nuestros equipos. Eso hace posible nuestro compromiso de brindar servicios lingüísticos de la más alta calidad que cumplan con los requisitos reglamentarios correspondientes y con cada cliente, además de lograr su satisfacción. Protegeremos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información mediante los controles establecidos en nuestro sistema de gestión de seguridad de la información para cumplir con las obligaciones legales y contractuales. ULG continuará aplicando mejoras al sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) y al sistema de gestión de la calidad (SGC) mediante la evaluación de su efectividad a través de revisiones habituales de los objetivos.
Nuestros servicios lingüísticos funcionan gracias a los más de 10 000 especialistas en la lengua de élite que proporcionan servicios de interpretación y traducción de excelencia, se mantienen a la vanguardia de las tendencias en localización y en precisión cultural, eligen métodos efectivos y buscan las maneras más eficaces de unir la experiencia de la traducción automática con la humana. Además de contar con certificaciones y títulos avanzados en idiomas, estos expertos en soluciones lingüísticas muy bien capacitados se someten a pruebas rigurosas de precisión en traducción y de matices regionales. Los especialistas en la lengua de ULG son hablantes de los idiomas a los que traducen o interpretan. Gracias a nuestros programas de capacitación, nos aseguramos de que se conviertan en expertos en los temas relacionados a las industrias para las que trabajan.
La calidad es un camino de pasos mensurables. Para mantener el liderazgo y la excelencia lingüística, mostramos los progresos con encuestas a nuestros clientes y con la certificación de nuestros procesos.
Nuestros sistemas de calidad son auditados frecuentemente para garantizar que permanecen a la altura de los requisitos establecidos por las normas ISO. Auditores independientes se encargan de revisar que nuestros procedimientos documentados cumplan con las normas ISO y nos premian con certificaciones que demuestran nuestro compromiso para perfeccionar el negocio del idioma. Estos procesos le permitieron a ULG lograr y mantener tasas de precisión del 98 % en los últimos 35 años.
Estas certificaciones demuestran que nos dedicamos a equiparar los patrones de calidad estándar de nuestros clientes en lo que se refiere a servicios de localización y traducción. Nos ayudan a mantenernos alineados con los requisitos del mercado y a garantizar que nuestras soluciones tengan el mismo nivel de mitigación de riesgos que usted tiene para su propia empresa.
La certificación HITRUST CSF demuestra que ULG mantiene la administración y la seguridad de los datos en los estándares más altos. El respeto por los requisitos de HITRUST CSF minimiza el riesgo de nuestros clientes para garantizar la privacidad y la confidencialidad. Somos uno de los pocos proveedores de servicios lingüísticos en lograr esta certificación.
Con servicios en más de 125 idiomas, una gran sensibilidad a los matices culturales y una red internacional de más de 5000 traductores jurados profesionales, ULG es su recurso cuando se trata de una localización completa para respaldar su autoridad, ética y estrategia de cumplimiento internacional.
Ofrecemos un paquete integral de soluciones lingüísticas que incluyen la localización y el desarrollo de la documentación, manuales de RR. HH., respuestas de línea directa, aprendizaje virtual basado en teléfonos móviles y en la red para cubrir todas sus necesidades de interpretación, localización y traducción.
¿Desea obtener más información sobre nuestra empresa?